SME D Bank คว้ารางวัลดีเด่น “CCEO Award” บริการยอดเยี่ยม แก้ไขปัญหาให้ผู้ประกอบการ ด้วยมาตรฐานระดับสากล รวดเร็ว เป็นธรรม

สำนักข่าวอีไฟแนนซ์ไทย- -23 ก.ย. 69 14:24 น. นายพิชิต มิทราวงศ์ กรรมการผู้จัดการ ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (ธพว.) หรือ SME D Bank พร้อมด้วยคณะผู้บริหาร เข้ารับมอบรางวัล “การบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น” หรือ CCEO Award (Chief Complaint Executive Officer) ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 จัดโดย สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะฝ่ายเลขานุการ คณะกรรมการอำนวยการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น “ระดับดีเด่น” (Outstanding Award) ในกลุ่มหน่วยงานระดับกรม เนื่องจากเป็นหน่วยงานที่มีการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์ได้อย่างยอดเยี่ยม และปรากฏผลลัพธ์การดำเนินงานที่เป็นรูปธรรมและสามารถเป็นต้นแบบให้กับหน่วยงานอื่นได้ โดยได้รับเกียรติจาก นายทรงศักดิ์ ทองศรี รองนายกรัฐมนตรี เป็นประธานในพิธี ณ ตึกสันติไมตรี ทำเนียบรัฐบาล เมื่อวันที่ 23 กันยายน 2569 ทั้งนี้ SME D Bank มีกระบวนการรับฟังเสียงและบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการทำงานที่เป็นมืออาชีพ โดยมีคู่มือ หลักเกณฑ์ วิธีการปฏิบัติ เพื่อกำกับอย่างชัดเจน ด้วยมาตรฐานระดับสากล อีกทั้ง มีช่องทางให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้าถึงธนาคารได้โดยสะดวก รวดเร็ว รวมถึง นำเทคโนโลยีมาสนับสนุนการให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Call Center 1357 และช่องทางออนไลน์ต่างๆ ส่งผลให้ประชาชนและผู้ประกอบการเข้าถึงบริการ ได้รับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง เป็นธรรม และสามารถติดตามผลได้ต่อเนื่อง ช่วยสร้างความเชื่อมั่นในการรับบริการ และตอกย้ำบทบาทของ SME D Bank ในฐานะสถาบันการเงินเฉพาะกิจของรัฐ ที่พร้อมเคียงข้างส่งเสริมและสนับสนุนเอสเอ็มอีไทยในทุกสถานการณ์ เพื่อพาสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน

efinAI

efinAI

Related Topics

Reported by

Chutima Musikajaroen

Latest

ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ตอกย้ำความสำเร็จด้าน Wealth Marketing บนเวที Marketing Excellence Award พร้อมต่อยอดสู่ทิศทาง “Wealth Your World” ในปี 2026

กสิกรไทยร่วมขับเคลื่อน “หทัย” พลิกโฉมโรงแรมนารายณ์ สู่แลนด์มาร์กแห่งใหม่ใจกลางสีลม

ปตท. จับมือ กรุงศรี เดินหน้าการเติบโตอย่างยั่งยืน ผ่านสินเชื่อส่งเสริมความยั่งยืนครั้งแรกของ ปตท.

TMAN ตั้งเป้ารายได้ปี 72 แตะ 4 พันลบ. มุ่งเติบโตปีละ 10-15% รุกสินค้าชะลอวัย-ตปท.

กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ปรับโฉม KRUNGTHAI – AXA PRIME BUSINESS ACADEMY ย้ำความเป็นผู้นำ และยกระดับฝ่ายขายมืออาชีพอย่างยั่งยืน

Popular

GRAND ขาดสภาพคล่องหนัก ขาย `โรงแรมเวสทิน` ให้ RABBIT มูลค่า 494.6 ลบ. - สละสิทธิซื้อหุ้นเพิ่มทุน ROH

จับตา GULF หลัง Singtel พ้น Lock-up วันนี้ เปิดทางบริหารหุ้นในมือ 4.95% ได้อิสระ - ห่วงกดดันราคาช่วงสั้น

สรุปหุ้นเด่นทางเทคนิค (23/09/69)

ฟิทช์ ปรับแนวโน้มอันดับเครดิต 5 ธนาคารไทยขึ้นสู่ “มีเสถียรภาพ” สอดคล้องมุมมองเศรษฐกิจประเทศ

หุ้นสหรัฐฯ ปิดผันผวน, แนสแดคนิวไฮวันที่ 2 รับแรงหนุนหุ้น AI

efinAI