WASH เปิดบริการ Delivery ยกระดับประสบการณ์ เดินหน้าเปิดสาขาใหม่ 100 แห่ง หนุนเป้ารายได้ปีนี้โต 25%

รูป WASH เปิดบริการ Delivery ยกระดับประสบการณ์ เดินหน้าเปิดสาขาใหม่ 100 แห่ง หนุนเป้ารายได้ปีนี้โต 25%

efinAI



สำนักข่าวอีไฟแนนซ์ไทย- -22 พ.ค. 69 14:59 น.

WASH เปิดตัวบริการ Delivery ผ่านแอปฯ "WashXpress" อย่างเป็นทางการ เริ่มให้บริการตั้งแต่วันนี้ (22 พ.ค.69) พร้อมเดินหน้าเปิดสาขาใหม่ทั่วประเทศ 100 สาขา หนุนเป้ารายได้รวมปีนี้เติบโต 25%

นายกวิน กลองกระโทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ลอนดรี้ ยู จำกัด (มหาชน) หรือ WASH เปิดเผยว่า บริษัทได้เปิดตัวบริการ Delivery "พี่วัวคู่ใจ ดูแลผ้าให้สะอาด ส่งถึงมือคุณ" ผ่านแอปพลิเคชัน WashXpress อย่างเป็นทางการ โดยเริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 22 พฤษภาคม 2569

"การเปิดตัวบริการ Delivery ครั้งนี้ไม่ใช่เพียงการเพิ่มช่องทางบริการ แต่เป็นการสานต่อวิสัยทัศน์ Omnichannel ที่เราวางรากฐานมาตลอด นั่นคือการทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึง WashXpress ได้ในรูปแบบที่สะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเลือกมาที่สาขา หรือสั่งผ่านแอปฯ ของเราให้ไรเดอร์มารับ – ส่งถึงบ้าน ประสบการณ์ที่ได้รับต้องไม่แตกต่างกัน"

บริการ Delivery ครั้งนี้ถือเป็นหมุดหมายสำคัญในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ Omnichannel อย่างเป็นรูปธรรม บริษัทฯ มุ่งสร้างระบบบริการที่เชื่อมโยงทุก Touchpoint เข้าหากันอย่างไร้รอยต่อ ทั้งช่องทาง Offline อย่างสาขา ที่ลูกค้าสามารถเดินเข้ามาใช้บริการได้ด้วยตนเอง ช่องทาง Online และช่องทาง On-demand ผ่านแอปพลิเคชัน WashXpress ที่ให้ลูกค้าติดตามสถานะการซัก สะสมคะแนน และสั่งบริการ Delivery ได้ในที่เดียว

สำหรับบริการ Delivery จาก WashXpress มีรูปแบบการให้บริการ 2 รูปแบบ ได้แก่ บริการส่งอย่างเดียว สำหรับลูกค้าที่นำผ้ามาฝากที่สาขาด้วยตนเองและต้องการให้จัดส่งผ้ากลับถึงบ้านเมื่อเสร็จแล้ว และ บริการรับ-ส่ง ที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การรับผ้าถึงหน้าบ้าน ดำเนินการซัก อบ พับตามมาตรฐาน WashXpress ก่อนจัดส่งกลับคืนในสภาพเรียบร้อยพร้อมใช้งานทันที โดยไรเดอร์จะเป็นผู้ดำเนินการรับ – ส่งผ้าถึงหน้าบ้าน

ในระยะแรก บริการ Delivery เปิดให้บริการในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ครอบคลุมสาขาที่มีบริการซักอบพับรวม 153 สาขา ใน 6 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ นครปฐม และสมุทรสาคร โดยมีแผนขยายพื้นที่ให้บริการไปยังจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศตามลำดับ

จุดเด่นที่ทำให้บริการนี้แตกต่างจากทางเลือกอื่นในตลาดคือความแม่นยำและโปร่งใสในการติดตามสถานะแบบเรียลไทม์ผ่านแอปพลิเคชัน WashXpress หมดความกังวลที่มักตามมากับการฝากซักผ้านอกสถานที่

นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมสมาชิก "พี่วัวคลับ" ยังทำหน้าที่เป็น Loyalty Engine ที่เชื่อมทุกช่องทางเข้าหากัน สมาชิกสามารถใช้สิทธิประโยชน์ได้ทั้งที่สาขา บนแอปพลิเคชัน WashXpress และผ่านบริการ Delivery ด้วยค่าสมัครเพียง 199 บาทต่อปี แต่มอบสิทธิประโยชน์รวมมูลค่ากว่า 1,200 บาท ผ่านคูปองส่วนลด 10 ใบต่อเดือน รวม 120 ใบ ตลอดทั้งปี ใช้ได้กับทุกบริการในทุกช่องทาง และบริษัทฯ ตั้งเป้าขยายฐานสมาชิกอย่างต่อเนื่องตลอดปี 2569

WASH ยังคงเป้าหมายเปิด WashXpress สาขาใหม่ 100 แห่งทั่วประเทศในปีนี้ ครอบคลุมทุกภูมิภาค ตั้งแต่กรุงเทพฯ และปริมณฑล ภาคกลาง ภาคตะวันออก ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคเหนือ และภาคใต้ หนุนเป้ารายได้รวมเติบโตประมาณ 25% และ SSSG เติบโต 10% ในปี 2569

ติดตามข่าวอื่นๆ ของสำนักข่าวอีไฟแนนซ์ไทยเพิ่มเติมได้ที่ : https://url.in.th/w-stock-news


Related Topics

Reported by

Charuwan Iamyingpanitch

Charuwan Iamyingpanitch

Assistant News Editor, efinanceThai