บริษัท Amazon เปิดเผยผลประกอบการไตรมาส 4 ปี 2025 ออกมาในทิศทางผสมผสาน พร้อมปรับเพิ่มคาดการณ์การใช้จ่ายในปี 2026 เป็น 200,000 ล้านดอลลาร์ กดดันราคาหุ้นดิ่งกว่า 10% ในการซื้อขายนอกเวลาทำการ

ทั้งนี้ รายได้รวมอยู่ที่ 213,390 ล้านดอลลาร์ สูงกว่าที่ LSEG คาดไว้ที่ 211,330 ล้านดอลลาร์ ส่วนรายได้ฝั่ง Amazon Web Services (AWS) อยู่ที่ 35,580 ล้านดอลลาร์ สูงกว่าคาดการณ์จาก StreetAccount ที่ 34,930 ล้านดอลลาร์ และธุรกิจโฆษณา มีรายได้ 21,320 ล้านดอลลาร์ สูงกว่าที่คาดไว้ที่ 21,160 ล้านดอลลาร์

ด้านกำไรสุทธิในไตรมาส 4 ปี 2025 อยู่ที่ 21,190 ล้านดอลลาร์ (1.95 ดอลลาร์ต่อหุ้น) เพิ่มขึ้นจาก 20,000 ล้านดอลลาร์ (1.86 ดอลลาร์ต่อหุ้น) เทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อน

Amazon คาดว่าการใช้จ่ายด้านการลงทุน จะยังคงเพิ่มขึ้นต่อเนื่องในปีนี้ จากการลงทุนอย่างหนักในดาต้าเซ็นเตอร์และโครงสร้างพื้นฐานอื่น ๆ เพื่อรองรับความต้องการด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยคาดว่าค่าใช้จ่ายด้านการลงทุน จะเพิ่มขึ้นแตะ 200,000 ล้านดอลลาร์ในปีนี้ สูงกว่าที่นักวิเคราะห์คาดไว้ ซึ่งอยู่ที่ 146,600 ล้านดอลลาร์ ขณะที่ค่าใช้จ่ายดังกล่าวในปี 2025 ของ Amazon นั้น อยู่ที่ราว 131,000 ล้านดอลลาร์

แอนดี แจสซี ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Amazon ระบุว่า ความต้องการใช้บริการหลักของบริษัทยังอยู่ในระดับสูงมาก ขณะเดียวกัน Amazon ยังเห็นโอกาสสำคัญจากเทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น AI, ชิป, หุ่นยนต์ และดาวเทียมวงโคจรต่ำ จึงมีแผนใช้เงินลงทุนรวมประมาณ 200,000 ล้านดอลลาร์ในปี 2026 โดยคาดว่าการลงทุนดังกล่าวจะสร้างผลตอบแทนที่แข็งแกร่งในระยะยาว

แจสซีกล่าวว่า เงินลงทุนส่วนใหญ่จะใช้กับ AWS โดยเมื่อเดือนต.ค. 2025 Amazon ได้เปิดดาต้าเซ็นเตอร์ AI มูลค่า 11,000 ล้านดอลลาร์ ภายใต้โครงการ Project Rainier ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อรองรับงานของ Anthropic โดยเฉพาะ

ขณะที่บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่อื่น ๆ ประกาศแผนลงทุนด้าน AI อย่างเข้มข้นเช่นกัน โดย Alphabet บริษัทแม่ของ Google คาดว่าจะใช้เงินลงทุนอยู่ที่ประมาณ 175,000–185,000 ล้านดอลลาร์ในปี 2026 ขณะที่ Meta คาดว่า มูลค่าการลงทุนอาจเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าจากปีก่อน ซึ่งอยู่ที่ระหว่าง 115,000–135,000 ล้านดอลลาร์

รายได้ของหน่วยธุรกิจคลาวด์ของ Amazon ขยายตัว 24% ในไตรมาส 4 สูงกว่าที่นักวิเคราะห์คาดไว้ที่ 21.4% โดยแจสซีระบุว่าเป็นอัตราการเติบโตที่เร็วที่สุดในรอบ 13 ไตรมาส

แม้จะยังเป็นผู้นำตลาดโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ แต่ Amazon กำลังเร่งแก้เกมท่ามกลางการแข่งขันที่เข้มข้น ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียส่วนแบ่งตลาดให้กับ Google และ Microsoft โดยเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Microsoft Azure รายงานการเติบโตอยู่ที่ 39% ขณะที่รายได้คลาวด์ของ Google เพิ่มขึ้นราว 48% ซึ่งเป็นการเติบโตสูงสุดนับตั้งแต่ปี 2021

สำหรับไตรมาสแรก ปี 2026 Amazon คาดว่ารายได้จะอยู่ระหว่าง 173,500–178,500 ล้านดอลลาร์ หรือเพิ่มขึ้นประมาณ 11–15% ขณะที่นักวิเคราะห์จาก LSEG คาดไว้ที่ 175,600 ล้านดอลลาร์

ผลประกอบการดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงที่ Amazon เดินหน้าลดจำนวนพนักงาน โดยบริษัทระบุเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าจะเลิกจ้างพนักงานสำนักงานราว 16,000 คน หลังจากลดพนักงานไปประมาณ 14,000 คนเมื่อเดือนต.ค. 2025 โดย ณ สิ้นเดือนธ.ค. 2025 Amazon มีพนักงานทั่วโลก 1.57 ล้านคน เพิ่มขึ้น 1% เมื่อเทียบกับปีก่อน โดยส่วนใหญ่เป็นพนักงานในคลังสินค้า

ที่มา CNBC