เอไอเอ ประเทศไทย ยกระดับแอปพลิเคชัน เอไอเอ พลัส ปักหมุดผู้นำแพลตฟอร์ม Digital Health Tech

สำนักข่าวอีไฟแนนซ์ไทย- -11 มิ.ย. 69 12:35 น. เอไอเอ ประเทศไทย ตอกย้ำวิสัยทัศน์ในการยกระดับแอปพลิเคชัน เอไอเอ พลัส (AIA+) จาก ซูเปอร์แอปด้านประกันภัย สู่การเป็น Digital Health Tech Platform ที่มีบทบาทในการขับเคลื่อนความยั่งยืนอย่างเป็นระบบ ผ่านกลยุทช์เชิงลึกในหลายมิติ เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการสุขภาพสำหรับคนทุกเจเนอเรชัน ไปจนถึงการสร้างระบบนิเวศ Digital Health Tech Ecosystem ที่แข็งแกร่ง ดร.คริสเตียน โรแลนด์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์และดิจิทัล เอไอเอ ประเทศไทย เปิดเผยว่า การเติบโตของดิจิทัลเทคโนโลยีในประเทศไทยขยายตัวอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของผู้บริโภคไทยในการเปิดรับนวัตกรรมใหม่ ๆ เอไอเอ ประเทศไทย จึงเดินหน้าขับเคลื่อนยุทธศาสตร์สู่การเป็นผู้นำด้าน Digital Health Tech Platform อย่างเต็มรูปแบบ เพื่อยกระดับบทบาทขององค์กรจากการเป็นผู้ให้บริการประกันภัย ไปสูการเป็นพันธมิตรที่ร่วมดูแล ชีวิตผู้คนในทุกวันอย่างแท้จริง และ สร้างประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ เอไอเอ ประเทศไทย พัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลหลักอย่างแอปพลิเคชัน "เอไอเอ พลัส" สําหรับผู้ถือกรมธรรม์ เพื่อยกระดับระบบนิเวศด้านสุขภาพที่ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น ทั้งในด้านการเข้าถึงข้อมูล การบวิหารจัดการกรมธรรม์ การดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน การส่งเสริมพฤติกรรมสุขภาพในชีวิตประจําวัน และ สิทธิพิเศษต่าง ๆ อีกมากมาย สำหรับผู้ถือกรมธรรม์ เอไอเอ อย่างไรก็ตาม พันธกิจของ เอไอเอ คือ Healthier , Longer, Better Lives สนับสนุนใหผู้คนมีสุขภาพที่ดี มีชีวิตที่ยืนยาว และ มีคุณภาพชีวิตที่ดียิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้ เอไอเอ ประเทศไทย จึงไม่ได้มุ่งเพียงพัฒนาแอปพลิเคชันดิจิทัล แต่กําลังมุ่งสู่การสร้างอนาคตด้านสุขภาพที่ดีกว่าสำหรับคนไทย ผ่านระบบนิเวศด้านสุขภาพและสุขภาวะแบบดิจิทัลที่เชื่อมโยงถึงกันอย่างครบวงจร "เป้าหมายของเรามีความชัดเจนและท้าทาย เราได้ลงทุนอย่างต่อเนื่องในการยกระดับขีดความสามารถด้านดิจิทัลตลอดหลายปีที่ผ่านมา และ วันนี้ เอไอเอ ประเทศไทย กําลังก้าวสู่การสร้างประสบการณ์ดิจิทัลแบบไร้รอยต่อบนแพลตพฟอร์ม InsurTech และ HealthTech ที่ช่วยให้ผู้คนสามารดูแลสุขภาพ สุขภาวะ และ ความคุ้มครองของตนเองได้อย่างมั่นใจ" โดย Digial Health Tech ไม่ใช่เพียงแค่การนำเทคโนโลยีมาใช้ในธุรกิจประกันภัย แต่เป็นการใช้นวัตกรรม AI และ ข้อมูล เพื่อช่วยให้คนไทยเข้าถึงบริการด้านสุขภาพได้ง่ายขึ้น ได้รับคำแนะนำที่เหมาะกับตนเองมากขึ้น และ สามารถดูแลสุขภาพได้ตั้งแต่เนิ่นๆ แนวทางดังกล่าวสะท้อนการใช้ดิจิทัลอย่างมีเป้าหมาย เพี่อยกระดับประสบการณ์ด้านสุขภาพ และ ประกันภัยให้ตอบโจทย์ชีวิตประจำวัน พร้อมสนับสนุนการสร้างสังคมไทยที่มีสุขภาพที่ขึ้นอย่างยั่งยืน ซึ่งภายใต้ทิศทางดังกล่าว เอไอเอ มุ่งเชื่อมโยงมิติของธุรกิจ สุขภาพ เทคโนโลยี รวมดึง ESG เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่สะดวก เข้าถึงง่าย และ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่มากขึ้น พร้อมสนับสนุนพันธกิจขององค์กร Healthier , Longer, Better Lives ส่งเสริมให้ผู้คนมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นอย่างยั่งยืน สำหรับแอปพลิเคชัน เอไอเอ พลัส ได้รับพัฒนาโดยยึดหลัก Customer-Centric หรือ การเอาลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อให้ผู้ใช้งานเข้าถึงบริการที่่ง่าย สะดวก รวดเร็ว และ สามารถใช้งานได้แบบเรียลไทม์ ด้วยเป้าหมายในการเป็น ซูเปอร์ แอปพลิเคชัน (Super Application) โดยนำเทคโนโลยีเอไอ และ ข้อมูลดาต้ามาสร้างประสบการณ์ดิจิทัล(Digital Experience) แบบไร้รอยต่อเพื่อยกระดับการให้บริการทำให้ลูกค้าเข้าถึงบริการด้านประกันและสุขภาพได้สะดวก และ มีความเฉพาะบุคคลมากขึ้น นายวีรชัย ชูสกุลพร ผู้ช่วยผู้อำนวยการแผนการพัฒนาธุรกิจและกลยุทธ์ เอไอเอ ประเทศไทย เปิดเผยว่า ในปี 2569 นี้แอปพลิเคชัน AIA+ จะถูกยกระดับสูงอีกขั้นเพื่อเชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวันมากขึ้น ภายใต้แนวคิด "AIA+ พลัสชีวิตดีๆ ให้คุณ" ตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้บริโภคยุคดิจิทัลที่ต้องการประสบการณ์ที่ง่ายและฉลาด สำหรับปี 2569 ถือเป็นอีกหนึ่งปีสำคัญของ AIA+ โดยจะขยายบทบาทสู่การสร้างประสบการณ์จริงให้กับผู้คนทั่วประเทศ ภายใต้แนวคิด "AIA+ พลัสชีวิตดี ๆ ให้คุณ" ผ่านกิจกรรมไลฟ์สไตล์อีเวนต์ และ ความร่วมมือกับพาร์ตเนอร์ชั้นนำจากพลากหลายอุตสาหกรรม และ เราเตรียมเปิดตัวแคมเปญต่อยอดแนวคิดดังกลาวในชื่อ "AIA+ พลัสชีวิตดีๆ ทั่วไทย" ที่มุ่งนำสุขภาพ และ คุณภาพชีวิตที่ดีไปสู่ผู้คนในทุกภูมิภาคทั่วประเทศ นอกจากนี้ นายวีรชัย ยังกล่าวด้วยว่า เอไอเอ พลัส นอกจากจะเป็นแพลตฟอร์มเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยยกระดับประสบการณ์ด้านสุขภาพ แต่ยังมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนความยั่งยืนผ่านการเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้บริการของลูกค้าไปสู่รูปแบบดิจิทัล ซึ่งช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้อย่างเป็นรูปธรรม ตั้งแต่การลดการใช้ทรัพยากร ลดการใช้กระดาษ ไปจนถึงการลดการสร้างคาร์บอน โดยหนึ่งในตัวอย่างสําคัญที่สะท้อนบทบาทดังกล่าว คือ แคมเปญ AIA+ Go Green ซึ่งมุ่งเปลี่ยนกระบวนการทําธุรกรรมแบบเดิมให้ก้าวสู่ระบบดิจิทัลอ่ยางเต็มรูปแบบ ด้วยการเชิญชวนให้ลูกค้าเปลี่ยนจากการรับกรมธรรม์และเอกสารในรูปแบบกระดาษมาเป็น e-Receipt(ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์) และ e-Document (เอกสารอิเล็กทรอนิกส์) ซึ่งจากการดำเนินโครงการต่อเนื่องมา 2 ปี ปัจจุบันสามารถลดกรมธรรม์กระดาษไปแล้ว 150,000 กรมธรรม์ คิดเป็นจำนวนต้นไม้ 20,000 ต้น ภายใต้แคมเปญนี้ ทุก ๆ 10 กรมธรรม์ที่เปลี่ยนสู่รูปแบบดิจิทัล จะถูกต่อยอดเป็นการปลูกต้นไม้ 1 ต้น โดยมีเป้าหมายในการปลูกต้นไม้ให้ครบ 10,000 ต้น นับเป็นการเปลี่ยนธุรกรรมดิจิทัลให้กลายเป็นพลังสีเขียว ที่สร้างผลลัพธ์เชิงบวกต่อสิ่งแวดล้อมอย่างจับต้องได้ โดยเป้าหมายของ AIA+ ยังคงเดินหน้าอย่างต่อเนื่อง และ วางเป้าหมายว่าในปี 2569 จะลดกรมธรรม์กระดาษให้ได้ 100,000 กรมธรรม์ "ปัจจุบันเรามีผู้ใช้งาน 5 ล้านคน ทั้ง AIA+ และ ALive จากฐานลูกค้าที่ถือกรมธรรม์ 8 ล้านกรมธรรม์ โดยคาดหวังจะมีผู้ใช้บริการมากขึ้น ซึ่ง AIA+ เป็นซูเปอร์แอปสำหรับลูกค้าเอไอเอ ที่รวมบริการด้านประกันภัยและการดูแลสุขภาพไว้ด้วยกัน สามารถเช็กข้อมูลกรมธรรม์ จ่ายเบี้ยประกัน ยื่นเคลม และ สะสมคะแนน ส่วน ALive เป็นแอปผู้ช่วยดูแลสุขภาพ และการใช้ชีวิตที่ออกแบบมาเพื่อทุกคน แม้ไม่มีประกันกับเอไอเอก็สามารถใช้งานได้ โดยเน้นฟังก์ชันเสริมสร้างสุขภาวะ เช่น การบันทึกมื้ออาหาร บันทึกอารมณ์ และ แบบทดสอบบุคลิกภาพ โดยสัดส่วนลูกค้าที่เข้ามาใช้ AIA+ แบ่งเป็น กลุ่ม Vitality ที่ 30-35% , ลูกค้ากลุ่มที่ 10% , กลุ่มลูกค้า Prestige ที่ 1% ที่เหลือ คือ กลุ่มทั่วไป" อ่านข่าวสารของสำนักข่าวอีไฟแนนซ์ไทยเพิ่มเติมได้ที่ : https://url.in.th/w-stock-news

เอไอเอ ประเทศไทย ยกระดับแอปพลิเคชัน เอไอเอ พลัส ปักหมุดผู้นำแพลตฟอร์ม Digital Health Tech

efinAI

efinAI

แท็กที่เกี่ยวข้อง

Reported by

กรณัช พลอยสวาท

ล่าสุด

ต่างชาติเทขายหุ้นเอเชียกว่า 2.7 หมื่นล้านดอลล์ในเดือนนี้ เซ่นแรงกดดันตะวันออกกลาง-หุ้นเทคฯ

“กกพ.” เปิดเฮียริ่งโครงการรับซื้อไฟฟ้าโซลาร์ภาคประชาชน ก่อนปรับร่างประกาศรอบใหม่

นลท.จับตา BOJ สื่อสารนโยบายประชุมสัปดาห์หน้า หลังผู้ว่าฯ “อุเอดะ” วืดเข้าร่วม เหตุเข้ารักษาตัวจากอาการป่วย

กรุงไทย เปิดใช้บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ชำระค่าโดยสารรถเมล์ไฟฟ้า “ไทย สมายล์ บัส” นำร่อง 23 เส้นทาง

ยอดนิยม

Bank of America เตือนสัญญาณตลาดหมีหุ้นเทคฯ สหรัฐ-แนะทยอยขายทำกำไร

`เอเซียพลัส` เปิด 14 หุ้น ปันผล-ESG เด่น เป้าหมาย TISA เป็นหลุมหลบภัยดอกเบี้ยขาขึ้น

จับตา 4 หุ้น ถูกเพิ่มน้ำหนักลงทุน รับดัชนี FTSE Rebalancing รอบเดือน มิ.ย.69

ฟิทช์คงเครดิต SCBX-SCB ที่ BBB และ AA+(tha) แนวโน้มเสถียร ชี้กำไรยังแกร่งแม้ศก.ไทยโตช้า

ฟิทช์ฯ คงอันดับเครดิต BBL ที่ ‘BBB’ และ ‘AA+(tha)’ แนวโน้มเครดิต ‘มีเสถียรภาพ’

efinAI