BA ประกาศปรับราคาบัตรโดยสารเส้นทางในประเทศ 15 - 20% เริ่ม 1 เม.ย.นี้ รับแรงกดดันต้นทุนน้ำมันพุ่งจากสงครามตะวันออกกลาง ระบุป้องกันความเสี่ยงต้นทุนบางส่วนได้ 30% ในราคา 80 - 90 เหรียญ ระบุชะลอขยายเที่ยวบิน 2% - บริการที่นั่งลด 5% เน้นดำเนินธุรกิจอย่างรอบคอบ

นายพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่, นางสาวลีฬภัทร ลีฬหวณิช รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายการเงิน และนายคมกริช งามวงศ์วิโรจน์ ผู้อำนวยการแผนกลูกค้ารายใหญ่และผลิตภัณฑ์รายได้เสริม บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BA เปิดเผยในงานแถลงวิสัยทัศน์และทิศทางธุรกิจ ประจำปี 2569 โดยมีประเด็นสำคัฐดังนี้

- ปรับขึ้นราคาบัตรโดยสารในประเทศ 15 - 20% เริ่ม 1 เมษายน 2569 โดยจะเริ่มในบางเส้นทาง เช่น สมุย, ภูเก็ต, เชียงใหม่ เป็นต้น จากผลกระทบต้นทุนราคาน้ำมันที่ปรับตัวเพิ่มขึ้นจากสงครามตะวันออกกลาง โดยบริษัทฯ ยังติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด พร้อมปรับกลยุทธ์การดำเนินงานให้สอดคล้องกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง

- โดยต้นทุนน้ำมันปัจจุบันบริษัทฯ มีแนวทางป้องการความเสี่ยง (Hedging) ประมาณ 30% ของทั้งปี ในราคา 80 - 90 ดอลลาร์/บาร์เรล ทั้งต้นทุนที่มาจากราคาน้ำมันสิ้นปี 2568 คิดเป็นประมาณ 16% 

- นอกจากนี้ในฐานะที่เป็นนายกสมาคมสายการบินแห่งประเทศไทย (AAT)ได้เสนอแนวทางการขอยกเว้นหรือคืนภาษีสรรพสามิตน้ำมันเชื้อเพลิงไปกับภาครัฐบาลเต็มจำนวน จากปัจจุบันที่ต้องเสีย 5 บาท/ลิตร อย่างไรก็ตามมองว่าอาจไม่ได้เต็มจำนวนดังกล่าว ทั้งนี้ในช่วงโควิดที่ผ่านมา รัฐบาลอนุมัติยกเว้นภาษีน้ำมันเหลือเพียง 0.20 บาท/ลิตร

- ทั้งนี้ยอดการสำรองที่นั่งล่วงหน้าของบริษัท ฯ ณ วันที่ 16 มีนาคม 2569 สำหรับการเดินทางตั้งแต่เดือนเมษายนถึงกันยายน 2569 เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อน 1% โดยอัตราการจองบัตรโดยสารล่วงหน้าไตรมาสที่ 2 ลดลง 3% ขณะที่ไตรมาสที่ 3 เติบโต 9%

- อย่างไรก็ตามแผนงานทั้งปี 2569 คาดจำนวนเที่ยวบินปีนี้ 48,000 เที่ยวบิน ลดลง 2% จากปีก่อน (YTD), จำนวนการให้บริการที่นั่ง 3,300 ล้านที่นั่ง-กิโลเมตร ลดลง 5% YTD, อัตราการบรรทุกผู้โดยสาร 80% เพิ่มขึ้น 4% YTD, จำนวนผู้โดยสาร 4.3 ล้านคน คงที่ YTD ค่าบัตรโดยสาร 4,200 บาท/เที่ยวบิน คงที่ YTD

"เที่ยวบินปีนี้คาดว่าลดลง เพราะประมาณการณ์ค่าใช้จ่าย ถ้าขยายเส้นทางหรือเที่ยวบิน จะเพิ่มค่าใช้จ่ายมากขึ้น และเมื่อปรับเพิ่มหรือขยายเที่ยวบินไปแล้วการปรับลดลงจะยากกว่า ซึ่งเรามีบทเรียนจากโควิท ขอให้เรามั่นใจก่อนแล้วค่อยขยับต่อไป" นายพุฒิพงศ์กล่าว

- ปีนี้สายการบินบางกอกแอร์เวย์สคาดว่าจะมีเครื่องบินจำนวน 22 - 26 ลำ ซึ่งฝูงบินปัจจุบันประกอบด้วย เครื่องบินแบบ แอร์บัส A320 จำนวน 1 ลำ แอร์บัส A319 จำนวน 11 ลำ และ ATR 72-600 จำนวน 10 ลำ โดยมีแผนสั่งซื้อเครื่องบินแบบ ATR 72-600 ใหม่จำนวน 12 ลำ ซึ่งจะรับมอบ 2 ลำแรกในไตรมาส 4 ปีนี้ และทยอยรับมอบไปจนถึงปี 2571 ทั้งนี้ปี 2568 มี 25 ลำ

- คาดเริ่มก่อสร้างโครงการปรับปรุงสนามบินสมุยในไตรมาส 2 ปี 2569 เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการรองรับผู้โดยสาร 6 ล้านคนต่อปี พร้อมเพิ่ม Boarding Gates จาก 7 เป็น 11 ขยายพื้นที่เชิงพาณิชย์เป็น 4,000 ตารางเมตร และเพิ่มเคาน์เตอร์เช็กอินพร้อมเครื่องเช็กอินด้วยตนเองอัตโนมัติรวม 40 จุด โดยมีกำหนดแล้วเสร็จในปี 2573

- สนามบินตราดได้ขยายทางวิ่ง (Runway) เป็นความยาว 2,000 เมตรเรียบร้อยแล้ว และอยู่ระหว่างการก่อสร้างทางขับเคลื่อนอากาศยาน (Taxiway) และลานจอดอากาศยานจำนวน 3 จุด เพื่อรองรับอากาศยานแบบไอพ่น อาทิ แอร์บัส A320 โดยคาดว่าจะแล้วเสร็จภายในระยะเวลา 1 ปี

- ทั้งนี้ บริษัทฯ มุ่งสู่การเป็น “Leading Aviation with Responsibility, Delivering Services with Sustainability” หรือ “ผู้นำด้านธุรกิจการบินอย่างรับผิดชอบ ส่งมอบบริการที่ยั่งยืน” สะท้อนกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจการบินแบบครบวงจร เพื่อรองรับการเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืนในระยะยาว

กลยุทธ์การตลาด

- ตั้งเป้ารายได้จากการจำหน่ายบัตรโดยสาร โดยคาดการณ์สัดส่วนการขายจากช่องทางเว็บไซต์ 26% และช่องทางอื่น ๆ 74% (BSP Agent, Online Travel Agent, Call Center, Codeshare เป็นต้น) โดยเฉพาะในตลาดต่างประเทศ บริษัทฯ จะมุ่งเน้นการทำงานร่วมกับพันธมิตรสายการบินและเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายเป็นสำคัญ

- กลยุทธ์การขายตามเป้าหมายในปี 2569 ได้แก่ การขายเชิงรุกในตลาดต่างประเทศ เนื่องจากความต้องการเดินทางเข้าไทยสูง และเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อ รวมถึงผลพวงความได้เปรียบจากอัตราแลกเปลี่ยน ส่งผลให้ราคาบัตรโดยสารเฉลี่ยปรับตัวในระดับที่สูงขึ้นด้วยเช่นกัน กลุ่มตลาดที่มีศักยภาพสูงและให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในการเดินทางและท่องเที่ยว อาทิ รัสเซีย ตะวันออกกลาง และยุโรป รวมถึงตลาดที่มีอัตราการเติบโตสูง เช่น คาซัคสถาน ซาอุดีอาระเบีย และกลุ่มประเทศฟรีวีซ่าอย่าง จีน และอินเดีย

- ขยายการเชื่อมต่อตรงผ่านระบบกลุ่ม API, NDC และ Direct Connect ให้มากขึ้น เพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่หันมาซื้อบัตรโดยสารผ่านเว็บไซต์เปรียบเทียบราคา (Metasearch) และตัวแทนจำหน่ายตั๋วออนไลน์ (OTA) เพิ่มขึ้น เพื่อช่วยให้บริษัท ฯ กระจายการขายสู่ตลาดทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเดินหน้ากิจกรรมการตลาดและจัดแคมเปญร่วมกับ OTA อย่างต่อเนื่อง รวมถึง ขยายความร่วมมือกับแพลตฟอร์ม Kayak พันธมิตรทางธุรกิจเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหาการเดินทางชั้นนำ เพื่อเพิ่มการมองเห็นและต่อยอดโอกาสทางการขายสู่กลุ่มลูกค้าของ Kayak

- เดินหน้าความร่วมมือกับสายการบินพันธมิตรซึ่งได้เปิดเส้นทางใหม่จากต่างประเทศ โดยเฉพาะในภูมิภาคยุโรป อาทิ Thai Airways, LOT Polish Airlines และ Condor เพื่อขยายโอกาสทางการตลาดและการขายจากเมืองต้นทางสู่จุดหมายปลายทางของบริษัท ฯ โดยเน้นการเชื่อมต่อที่สะดวกสบายให้กับผู้โดยสารและสัมภาระ

- บริษัท ฯ ได้บรรลุข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับพันธมิตรชั้นนำ ได้แก่ บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) และอลิอันซ์ พาร์ทเนอร์ส (ประเทศไทย) ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยการเดินทางและบริการประกันภัยอื่น ๆ แบบครบวงจร โดยผู้โดยสารสามารถเลือกรับความคุ้มครองที่อุ่นใจไปพร้อมกับการสำรองที่นั่งผ่านช่องทางเว็บไซต์ของบริษัทฯ ได้โดยตรง

ดำเนินธุรกิจภายใต้กรอบ ESG ครอบคลุมทั้ง 3 มิติ

- ด้านสิ่งแวดล้อม (Environmental) : เดินหน้าโครงการ ‘Low Carbon Skies by Bangkok Airways’ มุ่งลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการดำเนินธุรกิจ อาทิ การนำร่องใช้เชื้อเพลิงอากาศยานแบบยั่งยืน (SAF: Sustainable Aviation Fuel) ในเที่ยวบินเชิงพาณิชย์ และการดำเนินการตามแนวทางและสนับสนุนนโยบายของภาครัฐ ในการส่งเสริมการใช้เชื้อเพลิง SAF เพื่อมุ่งสู่เป้าหมาย Net Zero Carbon Emission ภายในปี 2593

- บริษัท ฯ ยังดำเนินโครงการใช้เชื้อเพลิงอากาศยานอย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่ไปกับการบริหารจัดการทรัพยากร ผ่านการเพิ่มอัตราการรีไซเคิลและอัปไซคลิง การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการของเสียปลายทาง รวมถึงการส่งเสริมการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

- ด้านสังคม (Social) : บริษัท ฯ มุ่งพัฒนาศักยภาพและส่งเสริมคุณภาพชีวิตของบุคลากร สังคม และชุมชนอย่างต่อเนื่อง ครอบคลุม 5 มิติ ได้แก่ เศรษฐกิจ สังคม การศึกษา สิ่งแวดล้อม และสุขภาพ เพื่อส่งเสริมการเติบโตร่วมกันอย่างยั่งยืน ภายใต้แนวคิด “Care for People, Grow Together” อาทิ โครงการติดปีกเติมฝัน สร้างสรรค์โอกาสการเรียนรู้ กิจกรรมบางกอกแอร์เวย์ส บูทีค ซีรีส์ (Bangkok Airways Boutique Series) ส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงกีฬาและกระตุ้นเศรษฐกิจในท้องถิ่น

- ด้านบรรษัทภิบาล (Governance) : บริษัท ฯ ดำเนินธุรกิจภายใต้หลักบรรษัทภิบาลที่เข้มแข็ง พร้อมยกระดับมาตรฐานการกำกับดูแลกิจการอย่างต่อเนื่อง สะท้อนผ่านผลคะแนนโครงการสำรวจการกำกับดูแลกิจการบริษัทจดทะเบียนไทย (CGR) ปี 2568 ระดับดีมาก และการได้รับการจัดอันดับระดับ ‘A’ จาก SET ESG Ratings

รวมถึงการได้รับรางวัล ASOCIO Award 2025 ด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังคงมีการพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการ การบริหารความร่วมมือกับคู่ค้าอย่างยั่งยืน การส่งเสริมนวัตกรรมและการเรียนรู้ รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลด้านความยั่งยืนตามมาตรฐานสากล เพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้มีส่วนได้เสีย