3 แบรนด์ไทย: Sureeporn Cosmetics, Cicelle และ Kacha Brand เผยเบื้องหลังความสำเร็จกลยุทธ์การต่อยอดทางธุรกิจ และผลกระทบเชิงบวกจากปรากฏการณ์ "เทศกาลเจนนี่"

TikTok Shop ตอกย้ำศักยภาพแพลตฟอร์ม "Discovery E-commerce" ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลไทย หลัง "เจนนี่ - รัชนก สุวรรณเกตุ" ครีเอเตอร์และศิลปินชื่อดัง สร้างสถิติใหม่มีผู้เข้าชมไลฟ์พร้อมกันสูงสุดถึง 1.2 ล้านวิว สร้างยอดขายรวมทะลุ 8 หลัก พร้อมผลักดันธุรกิจไทยกว่า 270 แบรนด์ ส่วนใหญ่เป็น MSMEs ให้เติบโตอย่างก้าวกระโดดผ่านโมเดล "LIVE ติดตะกร้า"

ปรากฏการณ์ Live Commerce ขับเคลื่อนเศรษฐกิจฐานราก

ความสำเร็จครั้งประวัติศาสตร์นี้ สะท้อนให้เห็นถึงพลังของระบบนิเวศ "Full-Funnel" ของ TikTok Shop ที่เชื่อมโยงการค้นพบสินค้า (Discovery) ไปสู่การตัดสินใจซื้อ (Purchase) ได้อย่างไร้รอยต่อ โดยเฉพาะการใช้พลังของครีเอเตอร์และคอมมูนิตี้ในการสร้างผลกระทบทางเศรษฐกิจที่วัดผลได้

ปรากฏการณ์ดังกล่าวได้ช่วยสร้างยอดขายและเพิ่มการรับรู้ (Brand Awareness) ให้กับแบรนด์ไทยกว่า 270 ธุรกิจ อาทิ Sureeporn Cosmetics, Cicelle, Kacha Brand, Kathy Cosmetics, Taokaenoi, Madame Fin และ LYO แสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มสามารถเป็นเครื่องมือเร่งการเติบโตให้ผู้ประกอบการรายย่อย (MSMEs) ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่ทั่วประเทศ เทียบเท่ากับการใช้เม็ดเงินโฆษณามหาศาลของแบรนด์ใหญ่

รัชนก สุวรรณเกตุ (เจนนี่) กล่าวถึงกลยุทธ์ในฐานะครีเอเตอร์ว่า "เจนนี่มองเห็นโอกาสในการใช้แพลตฟอร์มของตัวเองสนับสนุนสินค้าและธุรกิจรายย่อยของไทยให้เข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่กว้างขึ้น เคล็ดลับสำหรับครีเอเตอร์นายหน้าคือ ความจริงใจ รู้จักสินค้าอย่างลึกซึ้ง และความสม่ำเสมอ ซึ่งเป็นหัวใจในการสร้างความเชื่อใจจากคอมมูนิตี้"

ถอดกลยุทธ์ 3 แบรนด์ไทย ต่อยอดความสำเร็จจากไลฟ์

ผู้ประกอบการ 3 แบรนด์ไทย ได้เปิดเผยถึงผลลัพธ์และกลยุทธ์การต่อยอดทางธุรกิจจากปรากฏการณ์ครั้งนี้

1. Sureeporn Cosmetics: สร้าง Brand Awareness สู่ฐานลูกค้าใหม่ (Gen Z)

คุณณัฐธิดา สิงห์โท (คุณอาย) CEO แบรนด์ เผยว่า การไลฟ์ 10 นาที ในช่วงเวลา 01:00 น. ซึ่งมียอดผู้ชม 140,000 คน สามารถสร้างยอดขายได้ถึง 15,000 ออเดอร์

• ผลลัพธ์: สิ่งที่มีค่ายิ่งกว่ายอดขายคือ "ผู้ชมใหม่" โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ที่ไม่เคยรู้จักแบรนด์มาก่อน หลังจบไลฟ์ เมื่อกลับมาไลฟ์ที่ช่องตัวเอง พบว่ายอดผู้ชมเพิ่มขึ้น 2-3 เท่า และสร้างยอดขายเพิ่มอีก 7 หลัก

• กลยุทธ์ต่อยอด: นำคลิปจากไลฟ์มาตัดต่อและทำคอนเทนต์ต่อเนื่อง (Repurpose Content) เพื่อรักษา Momentum, เพิ่มความถี่ในการไลฟ์ และเน้นคอนเทนต์ที่สร้างความบันเทิง (Shoppertainment) เพื่อสร้าง Engagement

• Impact: ความสำเร็จครั้งนี้พิสูจน์ว่า Live Commerce เป็นเครื่องมือสร้าง Brand Awareness ที่ทรงพลัง และยังช่วยสร้างงานให้คนในชุมชนเพื่อรองรับออเดอร์ที่เพิ่มขึ้น

2. Cicelle: จังหวะและ Virality สร้างยอดขายโตต่อเนื่อง 3 เท่า

คุณอดิศักดิ์ รุจิธีรโชติ เจ้าของแบรนด์ เล่าว่า แม้จะได้ช่วงเวลา 05:30 น. ซึ่งผู้ชมลดลงเหลือหลักหมื่น แต่กลายเป็นจังหวะที่แบรนด์ได้ปิดยอดรวม 80 ล้านบาทของคุณเจนนี่ ทำให้เกิดเป็น "ไวรัล" ชั่วข้ามคืน

• ผลลัพธ์: แม้ตั้งเป้าเพียง 1,000 ออเดอร์ แต่สิ่งที่ได้คือ Brand Visibility มหาศาล ผู้ติดตามช่องเพิ่มขึ้น 30,000 - 50,000 คน ยอดผู้ชมไลฟ์ของแบรนด์เพิ่มขึ้น 2 เท่า และยอดขายเติบโตต่อเนื่อง 3 เท่าต่อวันนับตั้งแต่นั้น

• กลยุทธ์ต่อยอด: วางแผนต่อยอดโมเดลความสำเร็จนี้ โดยการทำไลฟ์แบบเป็นซีรีส์ร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์คนอื่น ๆ ต่อเนื่อง เพื่อสร้างฐานผู้ชมที่ติดตามเป็นประจำ

3. Kacha Brand: ต่อยอด Brand Awareness สู่การสร้าง Community

คุณคชาปกรณ์ บุดดา (คุณกัส) เจ้าของแบรนด์ เผยว่า สามารถขายกางเกงได้กว่า 5,000 ตัว สร้างยอดขาย 7 หลัก จากยอดผู้ชม 200,000 คน ซึ่งมองว่า "การรับรู้ของแบรนด์" (Brand Awareness) ที่เกิดขึ้นนั้นคุ้มค่ากว่ายอดขายหลายเท่า

• ผลลัพธ์: หลังจบไลฟ์ ยอดผู้ชมในช่องของแบรนด์เพิ่มขึ้น 4 เท่า และสร้างยอดขายเพิ่มอีก 7 หลัก โดยปัจจุบันยอดขายโดยรวมเพิ่มขึ้น 20-35% อย่างต่อเนื่อง

• กลยุทธ์ต่อยอด: หลังจากสร้างการรับรู้แบรนด์แล้ว กลยุทธ์ระยะยาวคือการ "สร้างคอมมูนิตี้" ให้ลูกค้ารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ ผ่านการไลฟ์สื่อสารอย่างสม่ำเสมอ และใช้คอนเทนต์จากไลฟ์ดังกล่าวมาสร้าง Traffic อย่างต่อเนื่อง

เรื่องราวความสำเร็จของทั้ง 3 แบรนด์ เป็นเพียงส่วนหนึ่งจาก 270 ธุรกิจที่ได้รับอานิสงส์เชิงบวก ตอกย้ำว่า TikTok Shop ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์ม E-commerce แต่เป็น "Game Changer" ที่ช่วยให้ธุรกิจไทย โดยเฉพาะ MSMEs สามารถเติบโตได้ โดยอาศัยความคิดสร้างสรรค์ คุณภาพผลิตภัณฑ์ และพลังของคอมมูนิตี้

TikTok Shop ยืนยันความมุ่งมั่นในการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลที่ครอบคลุม (Inclusive Digital Economy) และจะยังคงเสริมศักยภาพให้ครีเอเตอร์และ MSMEs ไทย ควบคู่ไปกับการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับในท้องถิ่นอย่างเคร่งครัด