CardX เร่งทบทวนกลยุทธ์ ดูแลลูกค้า-คุมความเสี่ยงพอร์ต รับวิกฤตพลังงาน กังวลเศรษฐกิจไทยฟื้นช้า

รูป CardX เร่งทบทวนกลยุทธ์ ดูแลลูกค้า-คุมความเสี่ยงพอร์ต รับวิกฤตพลังงาน กังวลเศรษฐกิจไทยฟื้นช้า

efinAI



สำนักข่าวอีไฟแนนซ์ไทย- -26 มี.ค. 69 16:11 น.

CardX ประเมินเศรษฐกิจไทยเผชิญแรงกดดันหนักในไตรมาส 2 จากต้นทุนพลังงานพุ่ง กระทบรายได้ จ้างงาน ลุยปรับแผนธุรกิจ คุมความเสี่ยง-ดูแลลูกค้า ควบคู่เร่งขยายฐาน ออกมาตรการช่วยเหลือรองรับภาวะผันผวน

บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด (CardX) อยู่ระหว่างทบทวนแผนธุรกิจ เพื่อรับมือวิกฤตพลังงานและความไม่แน่นอนเศรษฐกิจโลก ย้ำจุดยืนดูแลลูกค้า ควบคู่การบริหารความเสี่ยงอย่างรอบคอบ

- CardX ประเมินเศรษฐกิจไทยจะเผชิญแรงกดดันมากขึ้นในไตรมาส 2 อาจฟื้นตัวช้าถึงปลายปี จากต้นทุนพลังงาน เงินเฟ้อ รายได้ครัวเรือนที่ยังเปราะบาง

นางสาวหทัยพร จิรจริยาเวช Chief Financial and Strategy Officer บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด (CardX) กล่าวว่า วิกฤตพลังงานจะส่งผลต่อเศรษฐกิจจริงในระยะยาว แม้สถานการณ์สงครามคลี่คลาย เน้นย้ำ “วินัยทางการเงิน” เป็นปัจจัยสำคัญทั้งต่อผู้ให้บริการและลูกค้า

- ไตรมาส 1 บริษัทขยายฐานลูกค้าได้โดดเด่น โดยบัตรเครดิตใหม่เพิ่มกว่า 30% สินเชื่อ Speedy Cash เติบโตมากกว่าเท่าตัว จากการปรับโครงสร้าง ใช้ดาต้าเชิงลึก

- ช่องทางดิจิทัลผ่านแอป CardX เติบโตต่อเนื่อง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการครบวงจร ตั้งแต่สมัคร ปรับวงเงิน จนถึงบริหารสิทธิประโยชน์ลูกค้า

- ย้ำเดินหน้าดูแลลูกค้าคุณภาพ โดยเฉพาะกลุ่มที่มีความสัมพันธ์กับ SCBX ปรับแผนธุรกิจให้สอดรับกับสถานการณ์ที่ยังมีความไม่แน่นอนสูง

- ออกแคมเปญช่วยลดภาระค่าครองชีพ เช่น ส่วนลด-แคชแบคด้านพลังงานและการเดินทาง

- เตรียมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในช่วงไตรมาส 2 และครึ่งหลังปี 2569

- ลูกค้าที่เริ่มมีปัญหาสภาพคล่อง บริษัทมีทีมเฉพาะช่วยปรับโครงสร้างหนี้ เพื่อประคองลูกค้าและรักษาคุณภาพพอร์ตสินเชื่อในระยะยาว


Related Topics

Editing by

Jumnian Porntaveesup

Jumnian Porntaveesup

Senior Reporter, efinanceThai

CardX เร่งทบทวนกลยุทธ์ ดูแลลูกค้า-คุมความเสี่ยงพอร์ต รับวิกฤตพลังงาน กังวลเศรษฐกิจไทยฟื้นช้า