ทรูมันนี่ ผู้นำด้านบริการอิเล็กทรอนิกส์เพย์เมนต์และผู้ให้บริการทางการเงินชั้นนำในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผนึกกำลัง ทรู คอร์ปอเรชั่น ประกาศเปิดตัวและเดินหน้ายุทธการ “TrueMoney  CyberForce” กำจัดม้า ปราบภัยไซเบอร์ เพื่อตอบรับนโยบายภาครัฐ ร่วมแก้ปัญหาสังคมในงาน “รวมพลังคนไทย ต้านภัยสแกมเมอร์” ที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติ โดยมี นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย เป็นประธานเปิดงานเมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยภายใต้ยุทธการที่เปิดตัวในงานนี้ ทรูมันนี่ ได้ร่วมกับ ทรู ประกาศยกระดับการ ‘ตรวจ-จับ-เตือน’ ภัยไซเบอร์เพื่อปกป้องผู้ใช้และสร้างความมั่นใจให้กับประชาชน

ทั้งนี้ ก่อนหน้านี้ ทรูมันนี่ได้เปิดตัว “3X Protection” ระบบความปลอดภัย 3 ชั้นที่ใช้เทคโนโลยี AI ในการ ตรวจ–จับ–หยุด การทุจริตที่ผู้ใช้อาจไม่รู้ตัว (Unauthorized Frauds) เช่น กรณีแอปดูดเงิน โดยเน้นการเฝ้าระวังเชิงรุกเพื่อปกป้องผู้ใช้อย่างรอบด้าน อย่างไรก็ตาม จากแนวโน้มภัยไซเบอร์ที่เปลี่ยนแปลงไป โดยเฉพาะภัยในรูปแบบที่ผู้ใช้ถูกหลอกให้โอนเงินด้วยตนเอง (Authorized Frauds) ซึ่งกำลังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทรูมันนี่ จึงยกระดับแนวป้องกันไปอีกขั้นด้วยการเปิดตัวยุทธการ “TrueMoney CyberForce” 3 ด่านสกัดมิจ ตรวจ-จับ-เตือน ที่ออกแบบมาเพื่อรับมือกับภัยไซเบอร์ยุคใหม่ พร้อมเสริมความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้งานทั้งระบบ

โดยภายใต้ยุทธการกำจัดม้า ปราบภัยไซเบอร์ ของ TrueMoney CyberForce นั้น ประกอบด้วย

1. ตรวจ: ยกระดับการตรวจจับและระงับบัญชีม้า (Anti-Mule Active Detection & Cleansing)
◦ ผสานทั้งเทคโนโลยี ข้อมูล และกระบวนการโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการทุจริตและความเสี่ยงในการถอดพฤติกรรมจากข้อมูลการใช้แอปพลิเคชันและข้อมูลการใช้เครือข่ายมือถือ TRUE เพื่อตรวจจับพฤติกรรมบัญชีที่เป็นม้า ตลอดจนสกัด-ระงับบัญชีม้าเหล่านั้นได้อย่างทันท่วงที
◦ จับมือกับ ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (ศปอส.ตร.) เข้าร่วม Warroom IAC ผสานข้อมูลกับทุกสถาบันการเงินในการไล่เส้นเงิน เพื่อตอบรับนโยบายภาครัฐในการยกระดับการป้องกันและปราบปรามบัญชีม้าผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลและขยายผลติดตามผู้กระทำผิดร่วมกับเจ้าหน้าที่
◦ เปิดตัวนวัตกรรมยืนยันตัวตนใหม่ล่าสุด ‘Enhanced liveness detection e‑KYC’ ใหม่ล่าสุดในภูมิภาคอาเซียน ที่ใช้ ‘Multi-Colored Reflected Liveness Technology’ ซึ่งได้รับการยกระดับไปอีกขั้นด้วยเทคโนโลยีล่าสุดในการป้องกันการปลอมแปลงบัญชี และการแอบอ้างทำธุรกรรมโดยเจ้าของบัญชีไม่รู้ตัว

2. จับ: บูรณาการความร่วมมือทุกภาคส่วน เร่งผลักดันการจับกุม
◦ ทรูมันนี่จับมือกับหน่วยงานภาครัฐอย่างใกล้ชิด ผ่านการร่วมสนับสนุนการทำงานของศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (ศปอส.ตร.) โดย กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.) หรือ ตำรวจไซเบอร์ ภายใต้การอำนวยการของ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ และเข้าร่วมส่งผู้แทนนั่งศูนย์บริหารเหตุการณ์แก๊งคอลเซ็นเตอร์และค้ามนุษย์นานาชาติ (Warroom IAC) ผสานข้อมูลกับทุกสถาบันการเงินในการไล่เส้นเงิน เพื่อตอบรับนโยบายภาครัฐในการยกระดับการป้องกันและปราบปรามบัญชีม้าผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลและขยายผลติดตามผู้กระทำผิดร่วมกับเจ้าหน้าที่
◦ โดยล่าสุด ทรูมันนี่ ได้สนับสนุนการทำงานของ ตำรวจภูธรภาค 4 บุกจับขบวนการเปิดบัญชีม้าในจังหวัดสกลนคร พร้อมขยายผลถึงผู้ว่าจ้าง/นายหน้าที่ชักชวนประชาชนให้กระทำผิด

3. เตือน: ป้องกันก่อนตกเป็นเหยื่อ ด้วยฟีเจอร์ “เอ๊ะก่อนโอน”
◦ ทรูมันนี่ พัฒนาและนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อเป็นตัวช่วยให้ผู้ใช้เฉลียวใจไม่ให้ตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับการประเมินความเสี่ยงล่วงหน้า เพิ่มมิติใหม่ของความปลอดภัย อาทิ
  ▪ โปรไฟล์รับเงิน ซึ่งเป็นฟีเจอร์ในแอปพลิเคชันทรูมันนี่ที่แสดงข้อมูลของผู้รับเงิน เช่น อายุบัญชีที่เปิดใช้งาน และจำนวนผู้ที่เคยโอนเงิน เพื่อช่วยเพิ่มความมั่นใจให้ผู้โอนก่อนทำรายการโอนเงิน โดยข้อมูลเหล่านี้จะช่วยในการประกอบการตัดสินใจและหลีกเลี่ยงการทำธุรกรรมกับบัญชีที่ไม่น่าเชื่อถือ
  ▪ ฟีเจอร์เตือนและระงับการเปิดสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์มือถือที่อาจเสี่ยงทำให้ถูกหลอกลวง อาทิ การเปิด Accessibility Mode หรือการเปิดแชร์หน้าจอไปยังอุปกรณ์อื่น เป็นต้น
◦ ขยายความร่วมกับภาคเอกชนและเครือข่ายสตาร์ทอัพจัด True CyberSafe & TrueMoney Hackathon เพื่อยกระดับความตระหนักรู้ด้านภัยไซเบอร์พร้อมเฟ้นหาไอเดียใหม่ ๆ ในการพัฒนาฟีเจอร์ความปลอดภัย
 

ทั้งนี้ ประโยชน์ที่ผู้ใช้และสาธารณชนจะได้รับจากยุทธการ TrueMoney CyberForce คือ
• ผู้ใช้แอปทรูมันนี่จะได้รับการปกป้องจากระบบที่ Advanced ขึ้นและมั่นใจได้ว่าบัญชีของตนมีความปลอดภัยสูงขึ้นจากนวัตกรรมและได้รับการเตือนให้เอ๊ะก่อนโอนเป็นอีกตัวช่วยลดโอกาสตกเป็นเหยื่อ
• ผู้ใช้ซึ่งเป็นผู้ประกอบการธุรกิจและร้านค้าในเครือข่ายจะได้รับการปกป้อง ภายใต้ระบบผู้ใช้ที่มีการตรวจสอบและเฝ้าระวังบัญชีเสี่ยงและบัญชีม้าอย่างต่อเนื่อง
 

นายจงรักษ์ ขันติอุดม ผู้อำนวยการฝ่ายกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฏเกณฑ์ บริษัท ทรูมันนี่ จำกัด กล่าวว่า “ทรูมันนี่ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของผู้ใช้ และเชื่อว่าความไว้วางใจคือหัวใจของการสร้างระบบการเงินดิจิทัลที่ยั่งยืน ด้วยแนวโน้มภัยไซเบอร์ที่ซับซ้อนและหลอกลวงมากขึ้น โดยเฉพาะในรูปแบบที่ผู้ใช้ ‘ยินยอม’ โอนเงินด้วยตนเอง เราจึงต้องก้าวล้ำกว่าเดิมด้วยยุทธการ ‘TrueMoney CyberForce’ ที่ออกแบบมาเฉพาะเพื่อรับมือกับภัยสมัยใหม่ ทั้งการตรวจจับบัญชีม้า การสนับสนุนการจับกุมผู้กระทำผิด และการแจ้งเตือนผู้ใช้อย่างทันท่วงที ผ่านเทคโนโลยีล้ำสมัยและการบูรณาการร่วมกับภาครัฐทุกภาคส่วน เพื่อร่วมกันสร้างระบบนิเวศทางการเงินที่ปลอดภัย โปร่งใส และเชื่อถือได้สำหรับคนไทยทุกคน และเพื่อให้สอดคล้องกับ พระราชกำหนดการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (พ.ศ. 2566) รวมถึงนโยบายภาครัฐในการเร่งปราบปรามภัยไซเบอร์และปกป้องประชาชน”

นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านรัฐกิจสัมพันธ์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ในฐานะผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของประเทศ กลุ่มทรูมีความมุ่งมั่นในการยกระดับความปลอดภัยทางไซเบอร์ให้กับคนไทยทุกคน และเราภูมิใจที่ได้ร่วมสนับสนุนโครงการ TrueMoney CyberForce ซึ่งเป็นความร่วมมือเชิงรุกกับ ทรูมันนี่ ในครั้งนี้ เพื่อนำข้อมูลเชิงลึกจากเครือข่ายมาใช้ตรวจจับพฤติกรรมต้องสงสัยเสริมให้การสแกนและระงับบัญชีม้ามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เพื่อร่วมปกป้องภัยไซเบอร์ ทรูได้ลงทุนพัฒนาบริการ True CyberSafe ที่จะตรวจสอบและเฝ้าระวังภัยคุกคามไซเบอร์พร้อมระบบแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ สำหรับลูกค้าทรู ดีแทค และทรูออนไลน์ทั่วประเทศ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

ทั้งนี้ บริการดังกล่าวใช้เทคโนโลยี AI วิเคราะห์และบล็อกลิงก์ URL โดยช่วยปกป้องลูกค้าจากการคลิกลิงก์แปลกปลอมไปแล้ว ณ วันนี้ กว่า 2.5 พันล้านครั้ง รวมทั้งมีฟีเจอร์ “Call AI  Filter” ที่ช่วยคัดกรองสายเรียกเข้าที่อาจมาจากมิจฉาชีพ โดยใช้ AI ประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมจากพฤติกรรมการใช้งานมือถือของมิจฉาชีพ และข้อมูลหมายเลขต้องสงสัยที่ได้จากตำรวจไซเบอร์รวมกว่า 300,000 หมายเลข และยังมีบริการแจ้ง 9777 บล็อกสายมิจฉาชีพ Scam Report แบบ One Stop Service ให้ประชาชนแจ้งบล็อกสายโทรเข้า SMS หลอกลวง และลิงก์อันตราย ที่ต้องสงสัย และส่งต่อข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ พร้อมตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ทั้งหมดนี้คือความพยายามในการร่วมสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัยและไว้วางใจได้สำหรับคนไทยอย่างแท้จริง”

ผู้ใช้ทรูมันนี่สามารถใช้งานฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยทั้งหมดได้ทันทีผ่านแอปพลิเคชัน TrueMoney โดยไม่ต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม พร้อมทั้งสามารถแจ้งเหตุพฤติกรรมต้องสงสัยได้ที่สายด่วนแจ้งเหตุต้องสงสัยด้านภัยทางการเงิน โทร 1240 กด 6 ตลอด 24 ชั่วโมง